Hola, somos INWX y te buscamos como parte de nuestro equipo de Customer Success en Key Accounting y Ventas.
¿Tienes un fuerte interés en la tecnología y los temas de internet, pero todavía no tienes experiencia en el ámbito de dominios u hosting? ¡No hay problema – te enseñaremos todo lo importante para tus tareas!
¿Ya sabes exactamente de qué se trata? Mejor aún: ¡No esperes y postúlate directamente!
A partir del 1 de septiembre de 2026 volvemos a contratar a un/a aprendiz para la formación dual como Gestor/a de Sistemas Informáticos (Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement).
Como gestor/a de sistemas informáticos en INWX te encargarás de atender a clientes importantes, apoyarás a nuestro equipo de Customer Success y trabajarás, entre otras cosas, en la gestión de nuestros precios. ¿Suena interesante? ¡Lo es!
Con casi 40 compañeros/as somos un equipo diverso y eficaz. Para nosotros, divertirse en el trabajo es tan importante como un trato respetuoso entre todos.
Y te buscamos a ti como la pieza del rompecabezas que nos falta para seguir juntos nuestro camino de mejora continua. Tener éxito juntos.
Quiénes somos:
INWX es uno de los proveedores europeos consolidados de dominios, DNS e infraestructura de hosting. Nos aseguramos de que sitios web, tiendas online y servicios digitales sean accesibles de forma fiable en internet. Desde hace 20 años somos una empresa global que actualmente registra y gestiona más de 500.000 dominios para clientes de más de 150 países. Aspiramos a un crecimiento sostenible y apostamos por las competencias e ideas de cada persona. Por eso buscamos a alguien que también encaje con nosotros a nivel humano y se identifique con nuestros valores y objetivos.
Así podría ser tu día a día…
- Atención y asesoramiento de nuestros clientes por correo electrónico y teléfono
- Apoyo en Key Accounting con clientes empresariales importantes
- Análisis de precios y ofertas
- Colaboración con nuestro equipo de dominios en la automatización de dominios
- Dos días por semana en la escuela profesional
INWX ofrece…
- Compañeros/as estupendos/as
- Eventos de equipo regulares
- Una oficina moderna en un sector orientado al futuro
- Jerarquías planas y asunción gradual de responsabilidad desde el principio
- Espacio para tus propias ideas
- Tras tres meses: subsidio para el abono de transporte BVG y una membresía de Wellhub
- Corporate Benefits
- Una hora pagada por semana de libre disposición (aprender, formarse, descansar, jugar)
- Equilibrio entre vida laboral y personal con espíritu de equipo
- Apoyo a largo plazo para tu desarrollo personal
- Descuentos en nuestros propios servicios
- 35 días de vacaciones al año
Lo que nos diferencia de muchas otras formaciones…
- Equipamiento técnico excelente: recibirás un MacBook y un iPad al inicio de la formación
- Horario flexible y tiempos de trabajo/aprendizaje flexibles, así como la posibilidad de un día de teletrabajo a la semana tras una incorporación exitosa
- La posibilidad de participar en el programa Erasmus+ (prácticas de varias semanas en un país de la UE)
- Formar parte de un equipo que analiza problemas, identifica causas y encuentra soluciones
- La oportunidad de ser contratado/a tras finalizar la formación
- La posibilidad de aportar ideas propias y participar activamente
- Una remuneración de formación por encima del promedio
- Una cultura empresarial relajada
¿Qué aportas tú?
- Curiosidad y motivación
- Una forma de trabajar autónoma y buena organización personal
- La capacidad de mantener la visión de conjunto incluso en situaciones exigentes
- Ganas de aprender
- Interés por internet y la tecnología
- Disfrute con tareas variadas
- Perseverancia y compromiso para finalizar la formación con éxito
¿Para quién es adecuada esta formación?
Para cualquiera…
- Que disfrute comunicándose y sepa adaptarse con empatía a nuestros clientes y sus necesidades
- A quien no le asusten Excel ni los números
- Que sepa manejar varias tareas a la vez con soltura
- Que tenga una rápida capacidad de comprensión y aplique lo aprendido directamente en la práctica
- Que se interese por procesos técnicos y automatizados
- ¡De cualquier edad! Nos alegra especialmente recibir candidaturas de personas a partir de 25 años que ya hayan adquirido algo de experiencia laboral y sepan hacia dónde quieren desarrollarse profesionalmente.
¿Qué esperamos de ti?
Durante tu formación en INWX esperamos que no tengas miedo a comunicarte con los clientes, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Sabes ponerte en el lugar de las personas y te comunicas de forma clara y amable.
Documentas de manera autónoma lo que aprendes y utilizas la documentación existente para encontrar información rápidamente cuando la necesitas. Por supuesto, contarás con el apoyo de tu formador/a, pero esperamos también iniciativa propia y un trabajo proactivo.
Trabajas de forma estructurada, creativa y orientada a soluciones. Redactas textos con seguridad y claridad y dominas la gramática alemana tanto oralmente como por escrito. Las herramientas de IA pueden ser útiles, pero también eres capaz de formular contenidos por tu cuenta.
Además, te gusta trabajar con números y cuestionas los resultados de forma crítica para asegurarte de que todo sea correcto: ¿1 + 2 son realmente 4? :)
Información general
- Inicio de la formación: 1 de septiembre de 2026
- Tipo de puesto: tiempo completo (40h), formación profesional dual
- Dos días en la escuela profesional, tres días en la empresa por semana
- Lugar de trabajo: Berlín-Kreuzberg
- Escuela profesional: Charlottenburg-Wilmersdorf (OSZ Leopold-Ullstein)
¡Por favor, envíanos tu candidatura exclusivamente como un único archivo PDF a jobs@inwx.de!
Nota: Debido al elevado número de candidaturas, solo respondemos a las personas candidatas que podemos tener en cuenta para el siguiente paso del proceso. Te pedimos comprensión por no poder dar actualmente una respuesta individual a todas las candidaturas.
